SerTIC está constituida para brindar servicio y soporte tecnológico a empresas que requieren un apoyo especializado y el funcionamiento eficiente de sus recursos informáticos. Somos un equipo de personas altamente capacitadas en las nuevas tecnologías de información, destacándonos por nuestra agilidad,eficiencia y calidad con la que brindamos nuestros servicios y con un compromiso de capacitación continua. Con más de 10 años de experiencia en el mercado, estamos convencidos que podemos asegurar una respuesta efectiva a los requerimientos de cada uno de nuestros clientes, conscientes de que cada vez más necesitan el acompañamiento adecuado para el logro de sus propios objetivos. Nuestra prioridad es Ud. y su empresa. La mejor atención al cliente es el fundamento y la esencia de nuestra existencia como empresa, por esta razón estamos comprometidos con el desarrollo de las relaciones humanas, porque la experiencia nos indica que el acercamiento entre las personas que deben cumplir una finalidad laboral, crea un ambiente propicio para el crecimiento mutuo y permanente. Marcamos estos puntos porque creemos que la voluntad y el profesionalismo con el cual deseamos en cada momento atenderlo, nos llevarán al logro de los objetivos y los compromisos que ponemos de manifiesto.
SERTIC|Soluciones Informáticas
Asesoramiento en Seguridad y Auditoria de Sistemas.
Redes informáticas y Comunicaciones.
Aseguramiento general de los sistemas informáticos.
Seguridad física y lógica.
Planes de contingencia - Recuperación ante desastres.
Procedimientos y políticas de respaldo para el resguardo y recuperación de datos.
Abonos de mantenimiento técnico correctivo y preventivo.
Visitas en domicilio de técnicos especializados, por lapsos pactados.
Tiempos de respuestas asegurados.
Atención telefónica y remota.
Informe de incidentes.
Limpieza y ajuste de equipos.
Inventario de partes y repuestos.
Mantenimiento de redes de datos y servidores.
Help desk remoto y presencial a usuarios con tiempos de respuesta garantizados.
Gestión de servicio de redes, enlaces y comunicaciones.
Conectividad y Redes.
Cableado estructurado red y tendido de fibra óptica.
Monitoreo de vínculos y enlaces LAN y WAN.
Diseño, planificación y puesta en marcha de redes.
Accesos remotos, seguridad en redes y servidores.
Proveemos, instalamos y programamos Switchs, routers y AP.
Transmisión de Voz sobre redes IP.
Factibilidad de implementaciones de soluciones de voz por IP.
Asesoramiento para el establecimiento de políticas de seguridad.
Administración centralizada de usuarios y recursos.
Firewalls.
Acceso remoto a aplicaciones.
Cableado estructurado.